Infos & inscriptions

L’ensemble des inscriptions se fait suite à un échange téléphonique personnalisé pour prendre connaissance de vos besoins et attentes, répondre à vos questions éventuelles et valider les modalités pratiques.
Pour toute demande d’information ou d’inscription, votre interlocutrice est Marion St-Romain.
Vous pouvez nous joindre au : 06-68-36-10-71
Si vous le souhaitez, vous pouvez nous envoyer un mail à contact@les-echelles.org, et nous ne manquerons pas de vous recontacter dans un délai de 5 jours ouvrés.

Une politique d’accessibilité

Nous souhaitons que nos formations soient accessibles au plus grand nombre. Ainsi, si vous avez un besoin particulier, n’hésitez pas à nous en faire part lors de l’entretien téléphonique afin que nous puissions discuter ensemble de ce qui peut être mis en place pour vous permettre de suivre la formation dans de bonnes conditions.
Cette politique d’accessibilité se traduit aussi par la mise en place d’une politique tarifaire adaptée.

De la prise de contact à l’inscription

Dans un premier temps, l’échange téléphonique vise à vérifier l’adéquation de la formation que nous proposons à vos besoins et attentes. Si nous validons ensemble votre projet de formation, nous échangeons ensuite sur les modalités :

  • prise en compte de vos besoins spécifiques et validation du tarif
  • modalités administratives : nous vous envoyons le contrat à nous retourner signé. Ce contrat vaut validation définitive de l’inscription (sauf réserve de votre droit de rétractation), et acceptation du Règlement intérieur et des Conditions Générales de vente (disponibles sur le site, dans le pied de page).
  • enfin, une convocation vous est envoyée avant le début de la formation avec l’ensemble des modalités pratiques (horaires, lieu…).

Suite à la demande d’inscription, le délai d’accès à la formation pour réaliser l’ensemble des démarches peut varier de 3 jours ouvrés à 2 mois en fonction du financement demandé. Nous vous invitions donc à anticiper.

Lieu de formation et modalités pratiques

Les formations de notre catalogue ont lieu dans des locaux loués par nos soins. Dans tous les cas, les formations ont lieu sur Grenoble sauf mention contraire, et les locaux sont accessibles aux personnes à mobilité réduite. Les modalités pratiques (restauration du midi, accès…) sont discutés par téléphone et communiquées sur les convocations.